Letzte Aktualisierung: 10. August 2026

Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden „AGB“) regeln die über die Website www.darrioumerlesylvain.com angebotenen und abgeschlossenen Verkäufe durch:

MONSIEUR SYLVAIN DARRIOUMERLE
Handelsregister: 511 302 887 R.C.S. BORDEAUX
SIREN: 511 302 887
SIRET: 511 302 887 00027
USt.-ID: FR46511302887
Sitz: 9 RUE CROIX DE BALAIS, 33620 CEZAC, FRANKREICH
E-Mail: support@darrioumerlesylvain.com
Telefon: +33 7 75 01 76 85

Mit Abgabe einer Bestellung bestätigt der Kunde, dass er die zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden AGB zur Kenntnis genommen hat und ihnen zustimmt.

Für Verbraucher gelten die zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften. Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.

1. Produkte

Verkauft werden insbesondere Haushaltsgeräte und Elektronikprodukte sowie weitere Produkte, die auf der Website angeboten werden.

Jede Produktseite enthält, soweit für das jeweilige Produkt relevant:

• Produktabbildungen zur Veranschaulichung;

• eine wesentliche technische Beschreibung;

• Angaben zur Verfügbarkeit;

• eine voraussichtliche Lieferzeit.

Die Produktabbildungen dienen der Veranschaulichung. Maßgeblich sind die auf der jeweiligen Produktseite angegebenen Produkteigenschaften und technischen Angaben.

Sollte ein bestelltes Produkt nach der Bestellbestätigung wider Erwarten nicht verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden entsprechend den geltenden gesetzlichen Vorschriften erstattet.

2. Preise

Die auf der Website angegebenen Preise werden entsprechend dem anwendbaren Steuerrecht dargestellt.

Für Privatkunden werden die Preise grundsätzlich inklusive der geltenden Mehrwertsteuer angezeigt.

Für gewerbliche Kunden können je nach steuerlicher Situation und den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften andere Preisangaben gelten.

Die zum Zeitpunkt der Bestellung maßgeblichen Preise werden vor Abschluss der Bestellung eindeutig angezeigt.

Die für die jeweilige Bestellung geltenden Versandkosten werden ebenfalls vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Änderungen der gesetzlichen Mehrwertsteuersätze werden entsprechend den gesetzlichen Vorschriften berücksichtigt.

3. Bestellung

Der Bestellvorgang erfolgt grundsätzlich in folgenden Schritten:

• Auswahl des Produkts und Hinzufügen zum Warenkorb;

• Anmeldung oder Erstellung eines Kundenkontos bzw. Eingabe der erforderlichen Kundendaten;

• Auswahl der Lieferoption;

• Auswahl der Zahlungsmethode;

• Überprüfung der Bestelldaten;

• verbindliche Bestätigung der Bestellung;

• Versand der Bestellbestätigung per E-Mail.

Der Kunde kann seine Eingaben vor der verbindlichen Abgabe der Bestellung überprüfen und gegebenenfalls korrigieren.

Vor Abschluss der Bestellung werden insbesondere der Gesamtpreis, die Versandkosten, die ausgewählte Zahlungsart und die wesentlichen Bestelldaten angezeigt.

4. Ablehnung oder Stornierung einer Bestellung

MONSIEUR SYLVAIN DARRIOUMERLE kann eine Bestellung insbesondere ablehnen oder stornieren, wenn:

• die Zahlung nicht erfolgreich durchgeführt werden kann;

• ein begründeter Verdacht auf Betrug oder missbräuchliche Nutzung besteht;

• ein offensichtlicher Preis- oder Bestandsfehler vorliegt;

• das bestellte Produkt nicht verfügbar ist;

• die Bestellung aus technischen oder außergewöhnlichen Gründen nicht ordnungsgemäß ausgeführt werden kann.

Soweit eine Bestellung nicht ausgeführt werden kann und bereits eine Zahlung erfolgt ist, wird der entsprechende Betrag nach Maßgabe der geltenden gesetzlichen Vorschriften zurückerstattet.

Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben unberührt.

5. Zahlung

Die während des Bestellvorgangs tatsächlich verfügbaren Zahlungsmethoden werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Zahlungsmethode	Netzwerk	Zahlungszeitpunkt	Sicherheitsverfahren
Kreditkarte	Visa, Mastercard, Amex, soweit verfügbar	gemäß den Bedingungen des Zahlungsdienstleisters	gegebenenfalls 3-D Secure
SEPA-Überweisung	SEPA	bei Eingang des vollständigen Betrags	Verarbeitung über das Bankensystem

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die jeweils eingesetzten Zahlungsdienstleister.

MONSIEUR SYLVAIN DARRIOUMERLE speichert keine vollständigen Kartenzahlungsdaten, soweit diese ausschließlich durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.

6. Lieferung

Die vollständigen Lieferbedingungen sind in der Lieferpolitik beschrieben.

Frankreich

Kostenloser Standardversand.

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt grundsätzlich etwa 3–7 Werktage nach bestätigtem Zahlungseingang, sofern auf der jeweiligen Produktseite oder während des Bestellvorgangs keine andere Lieferzeit angegeben ist.

Deutschland

Kostenloser Standardversand.

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt grundsätzlich etwa 3–7 Werktage nach bestätigtem Zahlungseingang, sofern auf der jeweiligen Produktseite oder während des Bestellvorgangs keine andere Lieferzeit angegeben ist.

Weitere europäische Länder

Die verfügbaren Lieferländer, Versandarten, Versandkosten und voraussichtlichen Lieferzeiten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Für weitere europäische Länder können je nach Lieferadresse, Produkt und Versandart Versandkosten anfallen.

Die angegebenen Lieferzeiten sind voraussichtliche Lieferzeiten, sofern nicht ausdrücklich ein verbindlicher Liefertermin vereinbart wurde.

Die tatsächliche Lieferzeit kann insbesondere von der Produktverfügbarkeit, der Lieferadresse und dem eingesetzten Transportdienstleister abhängen.

Gesetzliche Lieferfristen und die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben unberührt.

Der Kunde sollte die Lieferung bei Erhalt möglichst überprüfen und erkennbare Transportschäden dokumentieren und MONSIEUR SYLVAIN DARRIOUMERLE möglichst schnell mitteilen.

Die gesetzlichen Rechte des Kunden werden durch diese Empfehlung nicht eingeschränkt.

7. Gesetzliches Widerrufsrecht

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu, sofern keine gesetzliche Ausnahme vom Widerrufsrecht vorliegt.

Die Widerrufsfrist beginnt grundsätzlich mit dem Erhalt der Ware durch den Verbraucher oder einen von ihm benannten Dritten.

Die Einzelheiten, Bedingungen und gesetzlichen Ausnahmen sind in der Widerrufsbelehrung und der Rückerstattungs- und Rückgabepolitik beschrieben.

Die gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben unabhängig von einer freiwilligen zusätzlichen Rückgabemöglichkeit bestehen.

8. Freiwillige verlängerte Rückgabemöglichkeit

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht bietet MONSIEUR SYLVAIN DARRIOUMERLE Verbrauchern eine freiwillige Rückgabemöglichkeit von 30 Kalendertagen ab Erhalt der Ware an.

Diese freiwillige Rückgabemöglichkeit stellt eine zusätzliche vertragliche Leistung dar und schränkt das gesetzliche Widerrufsrecht oder sonstige zwingende Verbraucherrechte nicht ein.

Für die freiwillige Rückgabe gelten die in der Rückerstattungs- und Rückgabepolitik beschriebenen Bedingungen.

9. Gesetzliche Gewährleistung und Mängelrechte

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Mängel- und Gewährleistungsrechte.

Die gesetzlichen Rechte des Kunden werden durch eine gegebenenfalls bestehende Herstellergarantie nicht eingeschränkt.

Eine zusätzliche Herstellergarantie besteht nur, wenn sie für das betreffende Produkt ausdrücklich angegeben wird.

Bei mangelhaften, beschädigten oder nicht vertragsgemäßen Produkten gelten die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers.

10. Herstellergarantie

Soweit für ein Produkt eine Herstellergarantie angeboten wird, werden deren Umfang, Dauer und Bedingungen auf der jeweiligen Produktseite oder in den entsprechenden Garantieunterlagen angegeben.

Die Herstellergarantie besteht unabhängig von den gesetzlichen Mängelrechten des Verbrauchers.

11. Haftung

MONSIEUR SYLVAIN DARRIOUMERLE haftet nach den gesetzlichen Vorschriften.

Insbesondere bleiben gesetzliche Haftungsansprüche bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten sowie bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit unberührt.

Gegenüber Verbrauchern werden gesetzlich zwingende Haftungs- und Gewährleistungsrechte weder ausgeschlossen noch eingeschränkt.

Soweit gesetzlich zulässig, haftet MONSIEUR SYLVAIN DARRIOUMERLE nicht für Schäden, die ausschließlich durch eine unsachgemäße Verwendung, Installation oder Pflege des Produkts durch den Kunden verursacht wurden.

12. Personenbezogene Daten

Die Verarbeitung personenbezogener Daten wird in der Datenschutzerklärung erläutert.

Der Kunde kann seine gesetzlichen Datenschutzrechte nach Maßgabe der Datenschutzerklärung und der geltenden Datenschutzvorschriften ausüben.

Kontakt:

E-Mail: support@darrioumerlesylvain.com

13. Kundendienst

E-Mail: support@darrioumerlesylvain.com
Telefon: +33 7 75 01 76 85
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr
Durchschnittliche Antwortzeit: 24–48 Arbeitsstunden

Die angegebene Antwortzeit stellt keine gesetzliche Bearbeitungsfrist dar.

14. Beschwerden und Verbraucherschlichtung

MONSIEUR SYLVAIN DARRIOUMERLE bemüht sich, Beschwerden und Streitigkeiten zunächst direkt mit dem Kunden zu klären.

Verbraucher können sich bei Streitigkeiten, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, an die zuständige Verbraucherschlichtungsstelle bzw. den zuständigen Verbraucherschlichter wenden.

Die Kontaktdaten des zuständigen Mediators bzw. der zuständigen Schlichtungsstelle werden dem Verbraucher nach Maßgabe der geltenden gesetzlichen Vorschriften mitgeteilt bzw. in den hierfür vorgesehenen Informationen angegeben.

Die frühere europäische Online-Streitbeilegungsplattform (OS-/ODR-Plattform) wird nicht mehr verwendet, da sie am 20. Juli 2025 eingestellt wurde.

15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB unterliegen französischem Recht unter Beachtung der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften, die gegebenenfalls zugunsten eines Verbrauchers gelten.

Bei Verbraucherverträgen bleiben die zwingenden gesetzlichen Vorschriften über den Gerichtsstand und die Rechte des Verbrauchers unberührt.

Für Verträge mit Unternehmern gelten die gesetzlichen Bestimmungen über das anwendbare Recht und den Gerichtsstand, soweit keine wirksame abweichende Vereinbarung getroffen wurde.

16. Änderungen der AGB

MONSIEUR SYLVAIN DARRIOUMERLE behält sich das Recht vor, diese AGB für zukünftige Bestellungen zu ändern, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Für bereits abgeschlossene Bestellungen gilt grundsätzlich die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltende Fassung.

Stand: 10. August 2026